Уважаемый пользователь ваш личный кабинет формируется пожалуйста попробуйте зайти позже — что значит?

Приветствую.

Для налоговиков ФНС создала специальный онлайн-сервис nalog.ru. Это удобно — можно не только оплатить налоги, но и получить соответствующие документы и при этом не нужно идти в ИФНС.

Личный кабинет формируется — что это значит?

Данное сообщение означает что формируется личный кабинет налогоплательщика, срок формирования — в течении 3 дней с момента регистрации вне зависимости от способа регистрации.

Срок установлен в постановлении ФНС России от 30.06.2015 N ММВ-7-17/260 (Зарегистрировано в Минюсте России 28.07.2015 N 38229), часть V.

Собственно само сообщение на сайте:

Вернуться к форме авторизации — значит вернуться к странице где вы вводили данные для входа (обычно логин/почта и пароль).

На практике некоторые пользователи ожидают больше, вплоть до недели.

Можно обратиться в поддержку — на странице присутствует специальная кнопка. Нужно описать подробно проблему, приложить скриншот (снимок экрана). Иногда поддержка помогает, но иногда результата нет никакого.

Прежде чем писать в техподдержку попробуйте следующее:

1. Обновить страницу, нажав Ctrl + F5 (в таком случае перед обновлением очистится кэш веб-браузера).
2. Зайдите на веб-сайт nalog.ru, и уже через этот онлайн-сервис зайдите в личный кабинет (ЛК).
3. Вручную почистите данные кэша и cookie-файлы браузера (в интернете есть много подробных инструкций как это сделать). Важно! Cookie-файлы не нужно удалять все, а только сайта nalog.ru! Если вы удалите все cookie-файлы — вам нужно будет повторно авторизоваться на сайтах, где раньше вы уже были авторизованы, простыми словами — повторно вводить логин и пароль.
4. Если вы используете Хром — попробуйте зайти с гостевого режима (не путать с приватным).

Также стоит позвонить на горячую линию — 8 800 222 2222 (звонок бесплатный).

Заключение

Подытожим:

1. Данная ошибка говорит только о том, что ваш ЛК создается.
2. По времени — если в течении трех ней кабинет не готов, тогда нужно писать в техподдержку, звонить на горячую линию.

Удачи!