Delivery to the following recipients failed — что это за ошибка?

Delivery to the following recipients failed — ошибка доставки письма. Почтовый сервер (mail server) получателя отказывается принимать письмо.

Как все происходит — после отправки письма, примерно через сутки (может раньше), письмо возвращается с текстом, в котором указана ошибка Delivery to the following recipients failed. После названия ошибки пишется электронный адрес.

Письмо с ошибкой может приходить со служебного адреса, например mailer-daemon@googlemail.com (почта Gmail).

Пример ошибки:

Также написано Technical details of permanent failure: DNS Error. Domain name not found. Речь идет об отсутствии доменного имени. Возможно проблема в DNS-сервере вашего провайдера.

Если почтовый сервер — маил ру, тогда можно попросить провайдера прописать PTR на домен. Маил ру проверяет соответствие IP-домену.

Возможна следующая ситуация: провайдер может поменять айпи-адрес SMPT (протокол передачи почты) сервера. Вывод — стоит позвонить провайдеру, описать проблему, упомянуть про айпи-адрес SMPT.

Для продвинутых:

1. Администраторы могут попробовать перезапустить IIS-сервер/SMPT-сервис.
2. Один пользователь сообщил об решении проблемы с помощью Win2k3 IIS SMTP Server в качестве Relay на ISA.
3. Рекомендуется проверить лог SMTP Virtual Server на наличие записей падения. Возможно CFENGINE работает нестабильно.

Дословный перевод на русский:

Теоритически причиной может выступать запрет сервером вашей почты. Другими словами — почта получателя не дружит с вашей почтой. Пример — при регистрации на некоторых веб-сайтах, возле поля электронная почта пишется: не используйте почту Маил ру — письма не приходят.

Итоговые мысли

Информации в интернете очень мало. В итоге удалось выяснить:

1. Ошибка связана отказом принять письмо сервером получателя.
2. Если сервер корпоративный — он может не принимать от обычных. Данная особенность необходима в целях безопасности.
3. На всякий случай: проверьте адрес, при наличии вложений — их обьем. Слишком большой вес прикрепленных файлов может вызывать ошибку.
4. Иногда ошибка появляется в результате переполнения ящика получателя.

Как можно попробовать решить ситуацию?

1. Первым делом — позвонить провайдеру вашего интернета. Далее — описать проблему, способы, которыми пытались решить.
2. Воспользуйтесь другим браузером.
3. Попробуйте отправить письмо с другого ПК. При удачной отправке — дело в вашем ПК, точнее — в почтовом клиенте.
4. Как вариант — письмо могло быть заблокированным из-за спам-фильтров. Попробуйте отправить с другой почты.

Надеюсь данная информация по поводу ошибки Delivery to the following recipients failed была хоть немного полезной.